Telefonische Erreichbarkeit Victoria-Oldtimer
Sehr geehrte Kunden,wir sind nach allen Kräften bemüht, jedem unserer geschätzten Kunden zu helfen wo es nur geht.
Jedoch erhalten wir zurzeit ca. 3x so viele Anfragen und Bestellungen als es uns menschenmöglich ist abzuwickeln, da auch unser Tag nur 24 h hat.
Deshalb müssen wir uns im Interesse der Kunden mit bereits bezahlten Aufträgen bis auf weiteres alleine auf die Abwicklung der Webshop-Bestellungen und Reparaturen konzentrieren.
Aus diesem Grund sind wir bis auf weiteres leider NICHT direkt telefonisch erreichbar.
Da der Anrufbeantworter daueraktiv ist, machen deshalb mehrfache Anrufe leider KEINEN SINN.
> Der Anrufbeantworter wird Sie klar und deutlich bitten, uns eine E-Mail zu schreiben.
Bitte geben Sie in der E-Mail ALLE Ihre Fahrzeugdaten mit an und senden Sie auch Bilder vom Fahrzeug und den benötigten Teilen mit.
Besser noch:
Für Ihren Ersatzteilbedarf verwenden Sie optimalerweise die originalen Bestellnummern und die SUCHE-Funktion hier im Webshop.
> Falls keine ori. Ersatzteilliste vorhanden ist, bestellen Sie bitte vorab eine passende Typen-CD für Ihr Modell mit (u.a.) eben dieser digitalisierten originalen Ersatzteilliste!
Bitte auch KEINE Anfragen/Bestellungen per FAX!
> der deutlich höhere zeitliche Aufwand alles per Hand nochmal abzutippen, ist aktuell leider NICHT machbar und macht auch in 99% aller Fälle wenig Sinn!
>>> Fixe Bestellungen bitte NUR per E-Mail > besser direkt im Webshop tätigen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Ihre Victoria-Oldtimer