Wartezeit für Werkstattaufträge Victoria-Oldtimer
Sehr geehrte Kunden,wir sind nach allen Kräften bemüht, jedem unserer geschätzten Kunden zu helfen wo es nur geht.
Jedoch erhalten wir zurzeit ca. 3x so viele Anfragen und Bestellungen als es uns menschenmöglich ist abzuwickeln, da auch unser Tag nur 24 h hat.
Deshalb können wir im Interesse der Kunden mit bereits bezahlten Aufträgen bis auf weiteres alle Reparaturen NUR rein der Reihe des Eingangs nach durchführen.
Wegen dieser extremen Nachfrage haben die Werkstattaufträge aktuell eine Wartezeit von:
>>> ca. 2 Jahren +/- 50%!
Bei ernsthaftem Interesse an einer Restauration (nur Motoren, Vergaser, Zündungen), dies bitte vorab per E-Mail mit Angabe des Modells + Bildern bei uns anfragen.
> Bitte KEINE Teile ohne vorherige Rücksprache zu uns einsenden. Ggf. erfolgt unfreie Rücksendung!
Denn, wir können leider keine hunderte Motoren vorab in unserem Lager zwischenlagern.
Bei Durchführbarkeit der Restauration, werden wir Sie gerne auf Ihren Wunsch hin in unsere Warteliste eingetragen.
> den Eintrag in die Warteliste bitte konkret schriftlich per E-Mail an uns richten, wie z.B.:
"Ja, bitte tragen Sie mich unverbindlich in Ihre Werkstatt-Warteliste ein."
Wir dürfen aber vorerst darum bitten, NICHT mehr als 1x pro Jahr nach dem "Stand der Dinge" nachzufragen!
WIR werden uns ca. 4-6 Wochen vor dem nahenden Termin für Ihre Anfrage gerne bei Ihnen melden.
Somit bleibt genug Zeit um die Anlieferung des Fahrzeuges/Motors zu planen und durchzuführen.
Bitte haben Sie auch Verständnis, dass wir NICHT aus der Ferne "mal schnell vorab den Preis eingrenzen" können!
Dies ist vorab nur extrem grob (OHNE jede Gewähr und Verpflichtung) und erst später nach einer Begutachtung und Erstellung eines Kostenvoranschlages (KV) etwas genauer möglich.
Der Zeitaufwand für die Zerlegung und Erstellung des Kostenvoranschlages ist in jedem Fall, also auch bei Nichtdurchführung der Restauration zu bezahlen.
Sorry, dass wir es aus gegebenem Anlass so deutlich schreiben müssen, aber:
NEIN, wir können NICHT ein Fahrzeug 5 Stunden lang zerlegen + nochmal 5 Stunden einen KV erstellen und dann bei Abbruch (Rest. dem Kunden zu teuer) dies völlig umsonst gemacht haben!
Dies bedeutet, dass bisher geleistete Arbeitszeit, die konkret für diesen Kundenauftrag aufgewendet wurde, AUCH bei Abbruch einer Restauration in Rechnung gestellt wird.
Sind Sie damit nicht einverstanden, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an einen Mitbewerber.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Ihre Victoria-Oldtimer